Не надо себя так чувствовать, так как "обманом" тут никто не занимается - это глупо и невыгодно. А вот ошибки иногда бывают, также как и производственный брак. Ибо не ошибается тот, кто ничего не делает. В данном случае имеет место незначительный дефект глазури. Приносим извинения за доставленные неприятные эмоции. Напишите нам на info@moychay.ru - решим проблему!