Копилка 0 ₽
Что такое "Копилка"?

Это cashback-система для активных и постоянных покупателей. Начисление денег в Копилку происходит после оплаты заказа и рассчитывается таким образом:

  • если скидка клиента меньше 10% - в Копилку попадает 2% от суммы заказа;
  • если скидка клиента от 10% до 15% - в Копилку попадает 1% от суммы заказа;
Кроме того, получить приз в Копилку можно за активность в соцсетях, яндекс.маркете и т.п. - следите за новостями.

Деньгами из Копилки можно расплачиваться за следующие заказы. Оплатить из Копилки можно любую часть заказа или весь заказ целиком.

Меню
This site uses cookies to offer you a better browsing experience.

You can review our Cookie Policy and Privacy Policy (which are parts of our User Agreement), accept usage of all cookies on our website, view the list of cookies and manage whether you accept usage of specific cookie groups or only necessary cookies under Cookie Settings.

User Agreement
Cookie Settings
Accept All Cookies

Necessary cookies

Cookies that we use to store various session data like user's cart contents, whether user is logged in or not, preferred currency, the acceptance of various types of cookies.
Such cookies do not process any user personal data nor do they send any data to third party services. They are strictly required for our site to work properly.
Show cookies list

Maintenance cookies

Cookies that we use to enhance user experience like switching mobile and desktop versions on mobile devices.
Such cookies do not process any user personal data nor do they send any data to third party services.
Show cookies list

Statistics cookies

Cookies that store impersonal user data to track user activity within our website via third party statistics services.
We use such services to analyze our website performance and enhance overall user experience.
Show cookies list

Third party cookies

Cookies that store various settings and user preferences over third party services i.e. embedded YouTube videos and are required for them to work properly.
If not accepted, such services will be unavailable within our website.
Show cookies list

Manage your cookie settings

You can either delete cookies from our website by changing your cookie preferences in this settings section, or by deleting cookies data in the specific browser.

If you accept our cookie settings and dismiss this settings section you can always manage these settings again by clicking on "Manage cookie settings" link under "Support" section in our website's footer section.
Show instructions

Accept necessary cookies only
Accept selected cookies

Комментарии

Аньцзи Бай Ча (весна 2022)
Дарья

Бот у вас вообще замечательный. Он распознал слово г о д а как ругательное.

Аньцзи Бай Ча (весна 2022)
Дарья

Ого отлуп. Сергей, вы и здесь всех переплюнули. Такого отношения к клиентам ни один магазин себе не позволяет. Вы же сами не уважаете нас, ваших клиентов. Куда уж мне до вас. Понесу свои несчастные копейки, пять тысяч рублей например, в как вы его обозвали "масс маркет", где продавцы уважают клиентов, и отвечают за свои слова, и за пять тысяч продают чай высокого качества, а не "не очень" и не тот, что можно пить только разбавив гуандунцем. Обалдеть, заносить не один десяток тысяч в магазин в течение двух лет, и как только решила написать критичный каммент, получила по щщам. Отличная работа, Мойчай. Я под впечатлением.
Спасибо за эти два (я не умею культурно выражаться) было действительно неплохо.

Аньцзи Бай Ча (весна 2022)
Сергей Мойчай

Дарья, вы неверно трактуете мои слова.
Я нигде не говорил слов "низкое качество". Я говорил, что они проще, чем бы хотелось, но при этом на 100% соответствуют своей цене, и действительно нравятся очень многим.
Сейчас я и сам их лучше распробовал и с удовольствием пью дома.
Насчет "пипл хавает" - вы такой фразой унижаете наших гостей и возвышаете себя над сотнями людей, которые ничуть не хуже вас разбираются в чае. У нас не массмаркет, и не магазин товаров "все по 100", и соответствующая аудитория.
Кому-то что-то может не нравиться, это нормально. Но цифры - жесткая штука. Есть чай, есть статистика. Есть понимание не только сколько людей его купило, но и каких людей тоже.
Поэтому, пожалуйста, приберегите свои формулировки для каких-либо других мест. И уважайте других посетителей сайта и наших клиентов.

Миньго Лао Люйча 1961 г.
Мойчай.ру

Дмитрий, здравствуйте!
Для заваривания этого чая подходит и чайник из глины, и гайвань.
В глиняном чайнике вкус будет более сочным, объёмным. В гайвани вкус мягче, слаще.
Рекомендуем заваривать на воде "Пилигрим".
Приятных чаепитий :)

Аньцзи Бай Ча (весна 2022)
Дарья

Здравствуйте, Сергей. Низкое качество шенов - ваши слова, а не моё личное "не зашло". То, что вы продаёте чай низкого качества по серьезной цене, да ещё и в Амстердаме и Тбилиси, мне кажется в пользу марки не говорит. Комментариев на сайте об этом предостаточно. Про клиентов "более пяти лет" тоже вы писали. Честно говоря, когда я это прочитала, действительно приняла близко к сердцу, ведь мне так нравился Мойчай, ваш ассортимент, а тут такой фейл, и такой отлуп, типа вы с нами не так долго, чтобы ваше мнение нас интересовало. Замечательно, что вы сменили ваше мнение по этому вопросу.
А что касается объёма продаж.. Вы меня извините, эта позиция выражается двумя словами: "пипл хавает". Если такова сейчас политика МЧ.. Штош, кто я такая, чтобы спорить)) Блин, а я вас ещё защищала в споре с чайными коллегами по пинча..

Миньго Лао Люйча 1961 г.
Дмитрий

Добрый день 🌞 Сегодня забрал посылку с этим чаем. Хочу заварить этот чай на рождество. Хочу видос даже заснять. Уважаемые ценители кто пробовал этот чай. Дайте мне совет дабы не обложатся, скажите мне как его лучше заварить. У меня смотрите по воде есть выбор только: пилигрим либо святой источник. Посуда чайник из плотной глины не пористая запахи и вкусы не так сильно впитывает обычно шу пуэр в нем завариваю чайник 150мл. Либо тонкостенная гайвань 150мл.

Аньцзи Бай Ча (весна 2022)
Дмитрий Р.

Дарья, я тоже покупал здесь чай, который мне не понравился, в том числе чай, стоящий больших денег - например, Дуюнь Маоцзянь полуручной обработки или Хун Юй. И я, как, видимо, и вы, покупал их по наитию, без предварительного теста, как кота в мешке. По какой-то причине это не мешает мне понимать, что что-то дорогое может просто не понравиться и это вполне нормально.
Что касается партии "низкокачественных" шенов:
а) Я не поленился пойти на канал Сергея и попробовать найти то видео, в котором он бы, как вы говорите, признал, что чай низкого качества - напротив, я нашел два, в которых эта партия называется хорошей и купленной у проверенного человека по слегка сниженной цене. Не могли бы вы прикрепить ссылку на то самое видео?
б) Ваше мнение, как и мое, МойЧай интересует в равной степени - комментарии не стерты, оценки оставлены на сайте и видны посетителям. При этом сотрудники МойЧай всегда оперативно реагируют на какой-то брак и готовы быстро заменить товар или вернуть деньги, если речь идет о чем-то подобном. Вы хотите, чтобы сверху этого целая компания прислушивалась к каждому конкретному голосу и выкинула партию закупленных бюджетных выдержанных блинов? :)
в) Если кто-то делает действительно дорогую покупку в виде кота в мешке на свой страх и риск без предварительного теста, а риск не оправдывается - чувство обиды заставляет винить других, хотя не по уму поступил тот, кто так поступил. Все блины этой партии продаются на разлом и можно взять пробник в 10гр, который обойдется меньше 200р - эта опция существует как раз на такой случай, не просто так.
г) Я не призывал никого молчать, наоборот, я сказал, что оставить комментарий - это хорошо. Я только призвал Владимира быть спокойнее и выражаться корректнее и уважительнее в отношении других людей. И уж тем более не требовать от кого-то личного ответа на, по сути, нелепый, вопрос о ценообразовании свежего чая в таком тоне, будто кто-то действительно обязан на такие вопросы отвечать.

Аньцзи Бай Ча (весна 2022)
Сергей Мойчай

Господин Владимир, приберегите мат и базарную лексику для базара.
Моя сотрудница вам уже ответила, равно как и другие посетители нашего сайта, за что им большое спасибо. Мне добавить нечего.

Аньцзи Бай Ча (весна 2022)
Сергей Мойчай

Дорогая Дарья.
Очень сочувствую, что вам не понравились шэны, и вы так близко к сердцу приняли эту тему, что до сих пор стремитесь при любом случае высказаться об этом.

По прошествии большого промежутка времени
Сергей "вынужден признать" только одно.

Из той партии шэн пуэров продано более 50% изначальных остатков.
ПОВТОРНЫЕ покупки (то есть человек купил чай снова, после того, как сделал первую покупку целого блина или пробника - значит чай понравился, никто не будет покупать повторно то, что не нравится) совершали около 750 наших клиентов, не считая продаж в Амстердаме, Тбилиси и всех российских регионах. Ушло более тонны этих блинов, всех наименований. Подавляющее большинство (более 90% комментариев) - положительные.

Какие выводы? У вас персональное "не зашло". Бывает, искренне сочувствую, без доли сарказма. Берите пробник в следующий раз, и ваше разочарование не будет столь глубоким.

И еще, насчет "клиенты более 5 лет" или новички. Мы ко всем относимся с одинаковым уважением. И мнение каждого нам важно.


Еще, как продолжение идеи - включать в стоимость обучения комплект чая из уроков

Чабань # 34829, дерево венге
Мойчай.ру

Здравствуйте!
Да, поддон выдвижной.

Аньцзи Бай Ча (весна 2022)
Дарья

Дмитрий, вы просто не теряли здесь деньги.. В камментах тут на сайте есть те, кто купил недешевый блин, ориентируясь на описание, а по факту получил нечто низкокачественное со вкусом прелой сырости. Многие ведь покупают онлайн, не имея возможности затестить. У меня точка появилась в городе, и я смогла взять несколько пробников только с одной целью - не проверить, а выбрать. Не выбрала в итоге, это пить невозможно. А так тоже попалась бы на 5 тысяч. А шушка, которая лежала рядом с другими, оставшимися при своём вкусовом профиле, набравшими наоборот зрелости (то есть с условиями хранения у меня все ок), превратившаяся в горькое сено? Я впервые выкинула реально чай в мусорку. Ни с одним чаем у меня такой метаморфозы не было. Даже зелёные, взятые у одного американского товарища в Китае лет 8 назад, пить можно, по одной простой причине - сырье ок. А тут что, получается? Дело не во вкусовом профиле, а в качестве продукта. Его можно вполне объективно оценить. Да, кто-то молча ушёл в другой магазин, а Владимир вот решил не молчать. Обидно, когда марке доверяешь, а она тебя так подставляет. Я тоже два года была с Мойчай, очень радовалась, когда открылась у нас чайная. А потом, посетовав на низкое качество новой партии блинов, получила в ответ, что моё мнение мойчай не интересует, так как я с маркой всего два года, а они прислушиваются к ветеранам, кто здесь от пяти лет и более. Это что, нормальный ответ покупателю? А потом Сергей был вынужден признать, что чай реально низкого качества, т е мои отзывы оказались объективными. В общем, не вижу причин, по которым я, например, не могу об этом сказать.


Посредственный чаёк. Вкус сильно на любителя. То ли с горчинкой не понятной, то ли с кислинкой. Запах какого-то клея как-будто. По состоянию ничего абсолютно..в общем, за эти деньги, ничего удивительного. Пробовал и воду разную. И посуду. И температуры воды…

Аньцзи Бай Ча (весна 2022)
Дмитрий Р.

Владимир, МойЧай и вы сами себе на свой вопрос многословно и подробно ответили - 1) на вкус и цвет; 2) так выгоднее. Откуда у вас столько негатива и ресентимента? С какой стати Сергею Шевелеву вам лично отвечать на комментарий в таком хамском тоне, так еще и с риторическим (т.е. не требующим, по сути, ответа) вопросом?

Раз вы "увлекаетесь китайским чаепитием где-то 4 года", и "можете отличить хороший чай от пустышки", и при этом "с МойЧай где-то один год" - я вообще не понимаю, откуда у вас столько раздражения! Вы же три года до этого брали чай где-то еще, у вас есть "хорошие" места на примете. Ну не понравилось вам - бывает, написали, что и как, почему бы теперь просто не закупиться где-то еще? Зачем обязывать кого-то перед вами отчитываться и подавать это под соусом "такому-то не за это платят", если никаких обязательных сборов нет и МойЧай, как любой прочий чайный магазин, существует за счет предпочтений своих покупателей?

Вы, как чайный человек, наверняка понимаете, что партия на партию не приходится. Иногда требуется другая вода, иногда другая посуда; иногда чай другого года совсем не похож на знакомый чай. Иногда чай просто не нравится, и он же нравится по прошествию времени. Иногда - "не угОдал", иногда - "угОдал", но понял только через месяц.

Так или иначе, если новый урожай хуже предыдущего, улучшить его качество по щелчку пальца нельзя - иначе так уже все сделали бы и каждый реселлер продавал бы Самый Лучший Чай. Следовательно, в такой ситуации есть два пути: не закупать новый урожай чая, на который есть спрос, и потерять прибыль, либо закупать, какой он есть. Выбор очевиден, и он единственно верен, потому что любой вкусовой профиль найдет своего любителя.

Аньцзи Бай Ча (весна 2022)
Алексей

Согласен, к сожалению((( Шу пуры и улуны стал закупать в других магазинах(

Аньцзи Бай Ча (весна 2022)
Дарья

Цены - да, соглашусь, могут расти. Что касается лотереи не соглашусь категорически. Есть ещё чайные торговцы, которым можно доверять. Никакие пандемии и кризисы не оправдывают организацию лотереи из продажи чая.

Чабань # 34829, дерево венге
shinsaku@mail.ru

Здравствуйте, поддон выдвигается ?

Аньцзи Бай Ча (весна 2022)
Сергей

*Писал за рулем-сохранена оригинальная орфография=)

Аньцзи Бай Ча (весна 2022)
Сергей

Я вот с Мойчай достаточно давно. И дот поределённого времени был ему верен каждой копейкой. И понимаю о чем говорит Владимир. Качество продукта Мой чай по соотношению цена/качество в последнее время ощутимо снизилась. Я помню Мойчай как штучный проект, когда Сергей привозил из очередной экпедиции килограмчик чего то "этакого". Но с расширением франшиза, объёма рынка, таможня, кризис, ковид, ретроградный меркурий меняются и условия рынка, качества товара. Анализируя другие "источники" чая (в том числе не оттечественые), могу сказать что их постигла та же участь. К сожалению выбор хорошего чая стал больше похож на лотерею. ВЕЗДЕ.

Аньцзи Бай Ча (весна 2022)
Дарья

Неуважение, да. Привезти партию старых шенов стоимостью в районе 5000 рублей за блин весьма посредственных на вкус, а потом (после некоторых комментариев на сайте) в ролике на ютубе признать, что шены некачественные с оговоркой, что до 10000 рублей за блин качественных старых шенов не бывает (конечно, это не так). Получилось и жалобщиков на вкус этих шенов тоненько макнуть - типа нищеброды, и своих приверженцев подставить - пока они в камментах о тончайших нюансах вкуса соловьями разливаются, признать, что блины низкого качества. Вот такая политика Мойчай. Теперь если что-то здесь брать, то исключительно через предварительный затест пробника.

Страницы: